Ryanair passt Familien-Sitzplatzpolitik nach Untersuchung an
Wichtige Fakten
- • Ryanair erlaubt kostenloses Sitzen neben Kindern unter 12 Jahren.
- • CMA leitete Untersuchung wegen möglicher Verstöße gegen Verbraucherrecht ein.
- • Bisher kostete die Sitzplatzreservierung für Familien £8 pro Strecke.
- • Freie Plätze werden am Flugzeugheck zugeteilt.
- • Ryanair erwartet keine Umsatzänderung durch die Neuerung.
Hintergrund der Untersuchung
Die britische Wettbewerbsbehörde CMA hatte Anfang Juli 2024 eine Untersuchung gegen Ryanair eingeleitet. Grund war die Praxis, dass Eltern bezahlen mussten, um ihre Kinder neben sich sitzen zu lassen. Die CMA prüfte, ob dies gegen Verbraucherrecht verstößt.
Neue Politik
Ryanair hat seine Familien-Sitzplatzpolitik nun geändert. Eltern mit Kindern unter 12 Jahren können nach dem Check-in kostenlos nebeneinander sitzen, wenn sie keine Reservierung bezahlen. Die Plätze befinden sich im hinteren Teil des Flugzeugs. Ryanair-CEO Michael O'Leary kritisierte die CMA, fügte sich aber dem Regeldruck.
Reaktionen
Verbraucherschützer wie Which? begrüßten die Änderung, sehen aber Überwachungsbedarf. Der CMA-Sprecher betonte, die Untersuchung laufe weiter, um die Gesetzeskonformität der neuen Regelung zu prüfen.
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