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Die EU-Kommission hat Meta angewiesen, auch KI-Chatbots anderer Anbieter auf WhatsApp Business zuzulassen.
Meta hatte im Oktober 2025 die Geschäftsbedingungen geändert und reine KI-Anbieter ausgeschlossen.
Die EU wirft Meta vor, gegen Wettbewerbsregeln zu verstoßen und kleineren Konkurrenten zu schaden.
Meta weist die Vorwürfe zurück und sieht WhatsApp nicht als wichtigen Vertriebskanal für KI-Chatbots.
Bei Nichtbefolgung drohen einstweilige Maßnahmen, ein förmliches Änderungsgebot und hohe Bußgelder.
"Der Fall könnte die Spielregeln für Tech-Giganten in Europa neu definieren und zeigt, wie die EU ihre Wettbewerbspolitik durchsetzt."