Whistleblower enthüllen: Soziale Medien priorisieren Profit vor Sicherheit

Whistleblower enthüllen interne Prioritäten

Mehrere Whistleblower und Insider von Meta und TikTok haben der BBC berichtet, dass die Unternehmen schädliche Inhalte auf ihren Plattformen bewusst zulassen, um die Nutzerbindung zu steigern und mit Wettbewerbern wie TikTok Schritt zu halten. Ein Meta-Ingenieur gab an, dass das Management ihn anwies, mehr 'grenzwertige' Inhalte wie Misogynie und Verschwörungstheorien zuzulassen, um den Aktienkurs zu stützen. TikTok-Mitarbeiter zeigten, wie politische Fälle über Jugendschutzfälle priorisiert wurden, um Regulierungsdrohungen zu vermeiden.

Algorithmen fördern schädliches Engagement

Interne Forschungen von Meta, die der BBC zugespielt wurden, belegen, dass Algorithmen Inhalte bevorzugen, die Empörung und Engagement auslösen, auch wenn dies dem Wohl der Nutzer schadet. Instagram Reels, Metas Antwort auf TikTok, wurde 2020 ohne ausreichende Sicherheitsvorkehrungen gestartet und wies eine deutlich höhere Rate an Mobbing, Hassrede und Gewaltinhalten auf. Sicherheitsteams wurden Ressourcen verwehrt, während gleichzeitig Hunderte Mitarbeiter für das Wachstum von Reels eingestellt wurden.

Folgen für Nutzer und Gesellschaft

Die Whistleblower beschreiben, wie Teenager weiterhin gewalttätige und hasserfüllte Inhalte empfohlen bekommen, obwohl Meldesysteme nicht effektiv funktionieren. Ein Extremfall zeigt, wie ein Jugendlicher durch Algorithmen radikalisiert wurde. Experten beobachten eine Normalisierung antisemitischer und gewalttätiger Posts. TikTok-Mitarbeiter berichten von Überlastung in Sicherheitsteams und Kürzungen, die die Fähigkeit zur Moderation einschränken.